AI 浪潮下,企业如何用好 AI

日期:2026年11月10日 来源:本站 浏览量:5

116万亿 Token 的启示:AI 浪潮下,企业如何用好 AI

导语

据全球AI模型聚合平台 OpenRouter 最新数据及多家媒体测算,中国大模型周调用量已达 116.18 万亿 Token,连续 28 周超过美国;全球大模型周总调用量攀升至 210 万亿 Token。在调用量排名前五的模型中,中国模型占据四席,DeepSeek V4.1 Flash 以约 56 万亿 Token 的周调用量实现三连冠。热闹的数据之外,一个更现实的问题正摆在各行各业面前:AI 浪潮奔涌,企业究竟怎样才能把 AI 真正用好?

企业用好 AI 行动速览

维度

行动要点

场景切入

从高频、高价值、有数据基础的环节做起

数据底座

把散落数据沉淀为企业知识库

流程嵌入

让 AI 长进业务流程,并设人工复核

组织充电

分层培训,以标杆案例带动全员

底线守护

数据安全、幻觉治理与合规规范并重

一、Token 洪流:AI 正从"尝鲜"走向"日用"

值得注意的是,这样的调用量并非一日之功。公开报道显示,OpenRouter 平台每周处理的 Token 量,已从 2025 年 10 月下旬的 5.51 万亿,增长至 2026 年 10 月下旬的 188 万亿,一年间增长接近 33 倍;如今再攀上 210 万亿的新高。

还需要说明数据口径:OpenRouter 只统计经其平台路由的调用量,各厂商自有 API、云平台、私有化部署以及直接面向消费者的应用均未纳入。换句话说,全球真实的 AI 使用规模,只会比榜单更大。

业内由此形成一个基本判断:AI 已经从"演示品"变成"日用品"。对企业而言,问题早已不是"要不要用",而是"怎么用好"。

二、温差何来:模型很强,企业未必很会

不过,模型侧的热度与企业侧的温度,之间存在着明显的"温差"。在 2026 年世界互联网大会乌镇峰会上,深度求索研究工程师高熙指出,从最初的聊天和翻译,到如今的深度逻辑推理、解决实际难题,中国 AI 大模型几乎每一年都比前一年有更多技术创新进步。模型能力一年一个台阶,企业应用的步伐却没有同步跟上——业内普遍观察到,不少企业的 AI 应用仍停留在"聊天问答"的浅层。

一个可供参照的细节是:德国明斯特大学教授霍尔茨纳格尔在乌镇峰会上观察到,美国硅谷许多公司以及德国近半数中小企业,都在使用中国开源 AI 大模型。"会用"正在全球普及,"用好"依然是分水岭。差距不在模型,而在场景、数据与组织。

三、落地三问:企业用好 AI 的行动路径

企业怎样才能把 AI 用好?业内给出的路径,可以归结为三个问题。

第一问:场景在哪里?共识是从"高频、高价值、有数据基础"的业务环节切入——客服问答、营销文案、代码辅助、合同初审、质检排查,先把一两个场景做深做透,再谈全面铺开。阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在乌镇峰会上指出,过去一年,全球 AI 使用场景正向工业制造、医疗健康、公共服务、企业办公、科技研发等领域延伸——各行各业都有可以下手的角落。

第二问:数据准备好了吗?企业自己的资料、流程与经验,是 AI 发挥价值的前提。把散落在各部门的数据整理干净、沉淀成知识库,模型才能"懂业务",回答才不至于空泛。

第三问:嵌入流程了吗?AI 的价值不在"试一试",而在长进业务流程:成为客服坐席的助手、销售团队的策划顾问、程序员的结对搭档,并配套明确的人工复核环节。

四、组织充电:员工是 AI 落地的"最后一公里"

工具上线,不等于能力上线。业内普遍的做法是分层培训——管理层看决策应用,业务骨干学场景拆解,一线员工练工具操作;再以标杆案例示范带动,把"用 AI 解决了什么问题"纳入内部分享与激励。

门槛也在快速降低。开源生态的普惠性在乌镇峰会上被反复提及:乌干达一家非营利组织基于千问模型开发本地语言模型,已覆盖 68 种非洲语言。开源模型的高性价比,让中小企业同样可以低成本起步——先用起来,再用得好。

五、底线思维:热情之下的冷思考

热情之外,还需冷思考。其一,数据安全:敏感信息外发须谨慎,应建立分级授权与脱敏处理机制。其二,幻觉治理:AI 会"一本正经地胡说八道",关键输出必须人工复核,"人在回路"不可省略。其三,合规框架:我国已就生成式人工智能服务出台相应管理制度,企业引入 AI 时应同步建立内部使用规范。

榜单数据同样需要冷静看待——OpenRouter 只是观测趋势的窗口之一,反映的是平台路由流量,并不能直接等同于全球市场份额。企业选型,最终要看与自身业务的匹配度,而不是迷信单一榜单。

编后语:把 AI 当"水电煤",而不是"烟花秀"

116.18 万亿 Token 的周调用量固然炫目,但真正的分水岭从来不在数据里,而在企业的日常经营里:选对场景、备好数据、嵌入流程、培训员工、守住底线。

与其观望"哪家模型排第一",不如先回答"我的企业第一个场景是什么"。当 AI 的使用强度成为全球现象,"用得上"只是入场券,"用得好"才是竞争力。把 AI 当成水电煤一样的日常基础设施来经营,浪潮才算真正为企业所用。